E' questa un'area del portale che nei prossimi tempi sarà in continua rivisitazione ed implementazione. Non soltanto per il progressivo adeguamento dell'Ente alle nuove tecnologie, quanto per l'impegno nel miglioramento continuo del funzionamento della macchina amministrativa.
Nel "Patto di civiltà" sottoscritto dagli elettori attraverso il voto del 28 aprile 2008, l'Amministrazione si vede impegnata nel perseguire i seguenti obiettivi strategici:
- Introdurre, per le figure di vertice della macchina amministrativa, un sistema incentivante basato sul raggiungimento degli obiettivi;
- Programmare un adeguato percorso di formazione del personale coinvolto nei diversi processi organizzativi;
- Costituzione di una struttura tecnica per il governo dei processi di programmazione, progettazione, gestione e controllo degli interventi di riorganizzazione amministrativa e di sviluppo del territorio;
- Conseguire obiettivi di efficienza organizzativa per avviare l’iter per l’ottenimento di certificazioni di qualità dei servizi comunali;
- Approvare la "Carta dei Servizi", vale a dire lo strumento attraverso il quale si individuano alcuni standard delle prestazioni da erogare, si dichiarano gli obiettivi da conseguire e, conseguentemente, si riconoscono specifici diritti in capo al cittadino;
- Aumento della produttività degli uffici;
- Pubblicazione di attività di monitoraggio dell’attività amministrativa;
- Orari di apertura al pubblico del Municipio che concilino le esigenze del cittadino e della macchina amministrativa;
- Creazione di una struttura tecnica specializzata per l’attivazione di fondi comunitari e delle varie opportunità di finanziamento offerte dalle istituzioni provinciali, regionali, nazionali ed europee;
- Creazione dell’ufficio di "decoro urbano": una task force di pronto intervento per il ripristino di situazioni non desiderate.
